Op 27 februari werd bij de eerste inwoner van Nederland officieel het coronavirus vastgesteld. Inmiddels zijn we ruim zeven weken verder en is er veel gebeurd. Voor veel beroepen zijn de tijden veranderd. Dat geldt ook voor opticiens.

Claudia Townsend en Thomas Werrelman van Tower Optics, in Winkelcentrum Woensel 37a, gingen, samen met de rest van Nederland, een onzekere en onduidelijke tijd tegemoet. Zowel Claudia als Thomas zijn gediplomeerd opticien en contactlensspecialist. Claudia heeft alle kennis van optometrie in huis. “Om onze klanten zo goed en zo veilig mogelijk te blijven ontvangen, hebben we aanpassingen gedaan in ons bedrijf. We voldoen inmiddels met vlag en wimpel aan alle richtlijnen vanuit het RIVM.”

Claudia en Thomas zijn blij dat ze hun werk mogen en kunnen uitvoeren. “We gaan zo veilig en hygiënisch mogelijk te werk. Voor uw en onze veiligheid hanteren we een deurbeleid van maximaal vier klanten in de winkel. We mijden fysiek contact, wassen zeer regelmatig de handen en ook onze apparatuur en/of andere oppervlakken worden grondig gereinigd.”

In de winkel zijn ‘veilige’ zones gecreëerd. “Er is een duidelijke looproute door de winkel en er zijn plexiglasschermen geplaatst, zowel bij de kassa als bij de pastafel.”

Dankzij nieuwe meetapparatuur kunnen de oogmetingen gewoon blijven plaatsvinden. Een flinke investering, maar Claudia en Thomas zijn ontzettend blij dat ze weer oogmetingen kunnen uitvoeren. “Met deze innovatieve techniek is het mogelijk om op afstand te meten. Dat doen we door middel van een automatische phoropter met een goede afstandsbediening. We hoeven niet in contact te komen met onze klant; de computer doet het werk.”

Een bril afstellen/afpassen of zonnebril uitzoeken kan ook, op gepaste afstand. “Alle gepaste brillen en zonnebrillen mag de klant apart leggen. Die worden gedesinfecteerd, voordat ze teruggaan op het rek. Ook de pinautomaat wordt voor en na iedere betaling schoongemaakt.”

Contactlenzen die besteld worden, kunnen worden opgestuurd of worden afgegeven. Geen probleem. De reguliere halfjaarcontroles worden uitgesteld. “Maar in geval van nood of complicaties, dan helpen we natuurlijk. We gebruiken dan handschoenen en mondkapjes.”

Een oogmeting op afstand, een goede zonnebril adviseren of een bril afstellen op afstand: Het voelt een beetje vreemd en het is even wennen. “We zijn en blijven een beroepsgroep die op kwaliteit en deskundigheid is ingesteld. Maar juist daarom willen we ook nu onze klanten zo goed mogelijk kunnen helpen.”

De nieuwe collectie is binnen en er zijn mooie acties en aanbiedingen. Loop dus gerust eens binnen! De openingstijden van Tower Optics zijn – voorlopig - van maandag tot en met zaterdag tussen 12.00 en17.00 uur. “Maar houd onze website www.TowerOptics.nl in de gaten voor mogelijke veranderingen. We verwelkomen u graag!”