“Ik ben Rinske van Kemenade, 37 jaar en samen met mijn vriend, zijn twee kinderen en onze hond woon ik in Heeze. Mijn moeder en ik runnen de boutique Zappaz in de Kromstraat.

Tot mijn achttiende woonde ik in Veldhoven, waarna ik met gierende banden naar Utrecht vertrok. Ik wilde weg van het bekende en richting de grote stad. De eerste studie die ik volgde was Communicatie Management, maar dit paste niet goed bij me. Uiteindelijk besloot ik daarom om de TMO te gaan doen; een particuliere hbo-modeopleiding.

Mama heeft sinds mijn achttiende Zappaz en ik hielp destijds in de weekenden al mee. Toch had ik nooit de wens om daadwerkelijk bij haar in het bedrijf te stappen. Vandaar dat ik na de TMO eerst nog bij drie andere grote modezaken ging werken. Daarnaast bleef ik bij de winkel betrokken, maar dit werd op een gegeven moment teveel. Ik besloot een dag minder te gaan werken, zodat ik mama dan kon ondersteunen.

Tijdens corona had ik de tijd om fulltime mijn bijdrage te leveren. Dat is het omslagpunt geweest. Ik merkte hoe leuk het eigenlijk was en dat voor jezelf werken zo’n ander gevoel met zich meebrengt. Het voelt niet eens als werk.

Nu doe ik van alles een beetje in het bedrijf. Ik werk mee aan de verkoop en inkoop, regel de budgetten, analyseer de cijfers en manage de social media en webshop. Daarnaast organiseren we regelmatig events, waar veel tijd in zit. Ik krijg dus van alle kanten van het vak wat mee. Mama en ik doen alles achter de schermen met z’n tweetjes. Verder hebben we een paar collega’s in dienst. Zo is het goed verdeeld.

Ik vind het super leuk om dit samen te kunnen doen. We kennen elkaar door en door en hebben aan twee woorden genoeg. We zitten op één lijn en hebben beide heel duidelijk de visie van Zappaz voor ogen. De boutique is gericht op schoenen, kleding en accessoires voor voornamelijk dames. We besteden veel tijd aan een unieke collectie en om alles in een mooie omgeving te presenteren. Daarnaast denken we met de klanten mee, zodat de winkel een fijne plek is waar iedereen zich gezien voelt.

Dit jaar is extra bijzonder vanwege ons twintigjarig jubileum. Dit gaan we goed vieren met drie events, zodat we onze klanten in het zonnetje kunnen zetten. We zijn dankbaar dat we al zo lang kunnen bestaan. Het is altijd gezellig met de klanten, dus zij verdienen een feestjaar. 

Ik zag mezelf nooit terugkomen in Veldhoven. Steden zoals Den Bosch en Eindhoven werden eerder mijn thuis, ik liep stage in het buitenland en woonde zelfs een half jaar in Italië. Toch ontstond gedurende de jaren het gevoel dat ik in een bekende omgeving wilde zijn, dus kwam ik terug naar deze regio. Nu ben ik daar heel blij mee, want ik merk hoe comfortabel het is om bij je familie in de buurt te zijn, ergens te wonen waar je de weg kent en overal bekenden tegenkomt. Dat vind ik heel erg leuk.

De Kromstraat vind ik in het bijzonder fantastisch. Het is helemaal gevuld met zelfstandigen die hun best doen en de horeca bestaat uit een breed aanbod. Dat maakt Veldhoven best uniek. Ik ben blij dat ik hier met de winkel weer onderdeel van kan zijn.”